“小吳，不知道怎么回事，別人家都好好的，單單我家停水了，這該怎么辦？”近日，一陣急促的電話鈴聲打斷了周寧縣獅城鎮(zhèn)橋南社區(qū)的平靜。
來電的正是轄區(qū)獨居老人何奶奶。何奶奶今年65歲，長期獨居在家，突發(fā)的停水狀況，讓她頓感手足無措，很快她想到了熱心的社區(qū)志愿者們。社區(qū)志愿者吳周龍在得知情況后，第一時間聯(lián)系了水電工人，一同上門為何奶奶檢修水管，并及時幫助恢復供水?！岸嘀x你們，沒有你們我都不知道怎么辦！”志愿者們的貼心服務，再度讓何奶奶心田暖意涌動。
橋南社區(qū)位于周寧城區(qū)，下轄南莊、橋南、蘭前三個小區(qū)，轄區(qū)60歲以上老人有994人，占總人口的10.71%。其中，獨居、空巢老人28人，高齡、特殊老人有241人，占老年人總數(shù)19%，轄區(qū)老年人口基數(shù)大、高齡化、空巢化明顯，養(yǎng)老服務壓力逐漸加大。如何服務好轄區(qū)老年人，是擺在社區(qū)面前的一大挑戰(zhàn)。
社區(qū)工作人員走訪看望轄區(qū)獨居老人
“近些年，橋南社區(qū)圍繞全國示范性老人友好社區(qū)創(chuàng)建工作，每年安排專項資金整合各種服務資源用于助老服務，從管理保障、優(yōu)化服務、宣傳教育等‘細微處’入手，聚焦轄區(qū)老年人‘醫(yī)、食、住、行’等問題，先后開辦了居家養(yǎng)老服務中心、長者食堂、日間照料中心等養(yǎng)老項目，全力提升社區(qū)老年服務質(zhì)量與水平，盡全力滿足老年人日益增長的生活和精神需求?！睒蚰仙鐓^(qū)黨委書記吳陳通介紹說。
“長者食堂”通過統(tǒng)一供餐服務，為老年人，特別是留守老人、空巢老人、分散特困老人等特殊人群解決“吃飯難”等問題；社區(qū)定期開展入戶探訪慰問獨居、空巢、失能、計劃生育特殊老年人活動，與衛(wèi)生服務中心持續(xù)合作，上門巡診，為老年人創(chuàng)造便利可及的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務；聯(lián)合有關部門為有需求和意愿的老人開展住房適老化改造，安裝扶手、緊急報警設備等設施，對獨居、空巢、失能、重殘等老年人對象家用設施檢修上門服務，及時排除安全隱患；規(guī)范社區(qū)步行道路，完善照明設施，并在小區(qū)主要出入口預留空地，方便救護車等專用車輛停放，最大程度保證老年人的出行安全……
值得一提的是，橋南社區(qū)在周寧縣民政局及獅城鎮(zhèn)黨委的指導與支持下，聯(lián)動周寧縣希望社會工作服務中心開辦了富有特色的“長者學堂”，邀請教師、熱心志愿者為轄區(qū)老年人免費授課，開展衛(wèi)生健康、消防安全、防詐騙知識宣傳、歌舞聲樂、智能手機應用、八段錦等基礎知識和專業(yè)技能培訓，全方位滿足轄區(qū)老年人精神文化需求，讓老年人真正做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所安。
60歲的胡序芳阿姨是“長者學堂”的學員。胡序芳介紹，自己剛搬到橋南社區(qū)之初，性格內(nèi)向靦腆，不敢與人交往。在社區(qū)志愿者的鼓勵下，她參加了“長者學堂”，結識了一批志同道合的老年朋友。平日里，她們聚在一起學聲樂、練八段錦，晚年生活越來越充實快樂。
此外，橋南社區(qū)還組建了一支助老志愿服務隊伍，充分調(diào)動居民群眾參與社區(qū)治理的積極性和主動性，打造共商共治共建共享的社區(qū)治理格局，共筑幸福老年生活。社區(qū)對轄區(qū)老年人重點人群摸底排查，并分類管理，工作人員與轄區(qū)內(nèi)60周歲及以上特殊困難老年人建立“1+5”結對幫扶，發(fā)動居民志愿服務力量，常態(tài)化開展心理疏導、矛盾糾紛化解、困難幫扶等志愿服務活動，給予老年人生活精神上全方位關心與幫助，為他們送去黨和政府、社會大家庭的真情溫暖，
橋南社區(qū)黨委書記吳陳通表示，下一步，社區(qū)將進一步統(tǒng)籌社會組織、醫(yī)療衛(wèi)生機構及社區(qū)力量，探索“黨建+養(yǎng)老服務”方式，聚焦老年群眾“急難愁盼”問題，創(chuàng)新養(yǎng)老服務形式，健全養(yǎng)老服務設施設備，優(yōu)化養(yǎng)老服務供給，進一步建機制、破難題、補短板，不斷增強老年群眾的獲得感、幸福感、安全感。（閩東日報記者 陳容 通訊員 李何穎 文/圖）
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