12月15日,市委副書(shū)記練欣在市信訪局接待群眾來(lái)訪,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
接訪中,就來(lái)訪群眾反映的殘疾人電動(dòng)車(chē)出行不便、項(xiàng)目施工供水不足、農(nóng)田灌溉水渠損毀等問(wèn)題,練欣耐心傾聽(tīng)群眾訴求,詳細(xì)了解事情原委,并同相關(guān)縣(區(qū))、部門(mén)負(fù)責(zé)同志共同研究解決措施,明確工作方法和辦理時(shí)限。
練欣指出,各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合開(kāi)展主題教育,持續(xù)深化踐行“四下基層”工作制度,暢通群眾意見(jiàn)和矛盾問(wèn)題的反映渠道,帶著情懷、帶著責(zé)任,依法依規(guī)、實(shí)實(shí)在在解決群眾的合理合法訴求,不斷把矛盾解決在基層一線(xiàn)、化解在萌芽狀態(tài)。要主動(dòng)關(guān)心弱勢(shì)群體,聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,及時(shí)提供力所能及的幫助,舉一反三,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)共性問(wèn)題與矛盾糾紛化解,讓群眾享受更多發(fā)展成果。要突出源頭治理,強(qiáng)化長(zhǎng)效常態(tài)管理,嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任和部門(mén)職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合與跟蹤督促,及時(shí)把問(wèn)題解決到位,切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感。(閩東日?qǐng)?bào)記者 林鼎)